配送ポリシー

# 配送ポリシー

NAGOMIをご利用いただきありがとうございます。商品の配送に関する詳細を以下の通り定めております。

**1. 注文の処理時間**
すべてのご注文は、支払いが確認されてから通常1〜3営業日以内に処理され、発送準備が行われます。週末および日本の祝日には発送業務を行っておりません。注文が集中した場合、発送が数日遅れることがありますので、あらかじめご了承ください。

**2. 配送方法と配送料金**
日本国内への配送は、提携する信頼性の高い宅配便業者（ヤマト運輸、佐川急便、日本郵便など）を通じて行われます。配送料金はお客様のチェックアウト画面で日本円（JPY）にて計算され、表示されます。一定の購入金額を超えるご注文については、日本国内の送料無料サービスを提供しております。

**3. お届けまでの日数**
日本国内の場合、発送完了メールを受け取ってから通常2〜5営業日でお手元に到着します。ただし、北海道、沖縄、および離島などの一部地域については、お届けまでにさらに数日かかる場合がございます。また、天候不良や交通事情により遅延が発生する場合があります。

**4. 配送状況の追跡**
ご注文の商品が発送されると、配送業者の追跡番号（トラッキングナンバー）と追跡用リンクを記載した発送完了メールをお送りいたします。このリンクから、いつでも配送状況をご確認いただけます。

**5. 住所間違いによる配達不可**
お客様のご入力いただいた配送先住所に誤りがあり、商品が当店に返送された場合、再送にかかる配送料（日本円による実費）はお客様のご負担となります。ご注文を確定する前に、配送先住所に間違いがないか十分にご確認ください。

**お問い合わせ**
配送に関するご質問やご不明点がございましたら、以下の連絡先までお願いいたします。
メール: support@nagomi.com